Юниплаг - техническое сопровождение клиентов

Мой компьютер завис, я не могу работать, кнопка "Пуск" не нажимается - что делать?

Зависание - общая ошибка ПО или сбой платы, требующая перезагрузки системы. В момент зависания система не реагирует ни на какие команды с клавиатуры, движения мыши и т. д.

Если вы не сохранили редактируемые данные, то они, скорее всего, потеряются.

Порядок действий:

1. Убедиться, что система не реагирует на действия пользователя;
2. Найти на системном блоке кнопку питания (обычно самая большая);
3. Нажать кнопку питания и удерживать ее не менее 5 секунд;
4. Если в течении 10 секунд компьютер не отключился - найти электрический провод от системного блока и аккуратно  вытащить его из розетки;
5. Убедиться, что ни на какие части компьютера не было пролито жидкостей и нет запаха гари;
6. Подождать 2 минуты;
7. Вставить вилку в розетку, нажать кнопку питания на системном блоке;
8. Компьютер должен загрузиться.